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미래비즈온
타지역서비스 로직 변화! 지금이 기회입니다. 본문

출장 업체를 운영하는 대표님들이
전화가 예전처럼 울리지 않아
답답함을 토로하고 계시는 경우가 많습니다.
단골만으로는 한계가 있는 이 업종
과연 무엇이 원인이 될까요?
물론 파워링크나 플레이스같은
검색광고를 진행하고 있지만
여전히 매출은 그 자리에 머물러 있다면
이제는 다른 마케팅 방식을
고려해야 하지 않을까요?

파워링크 같은 경우에는
위치 기반으로 돌아가는 광고가 아니기에
키워드 타겟에 맞춰서
전국단위로 내 업체를 노출할 수 있는
장점이 있습니다.
하지만 플레이스는 네이버 시스템상
사업장 정보에 맞게 돌아가는
위치기반 광고이기 때문에
키워드를 타겟으로 광고할 수 없습니다.
고로 전국단위로 내 업체를
노출시키는 것은 불가능에 가깝죠.
생활서비스 업종상 사람들은
위치+업종을 함께 입력하여 검색하고
가장 먼저 보는 화면이
파워링크가 아닌, 플레이스이기 때문에
다른 지역에서 아무리 검색해봤자
플레이스 영역에서는 내 업체는
전혀 노출이 이루어지지 않는 것이죠.
충분히 갈수 있는데 보이지 않는 상황
이것이 출장 업종에서 가장
놓치기 쉬운 기회 손실입니다.
그렇다면 정말 답은 없는걸까요?

아예 답이 없는건 아닙니다.
바로 가상번호를 기반으로
노출이 가능한
'타지역서비스'가 있기 때문입니다.
타지역광고 하는법의 핵심은
다른 지역에서도 내 업체가
플레이스 영역에 노출될 수 있도록
만들 수 있다는 것에 있습니다.
서비스 가능한 지역을 정리해두고
각 지역에 맞는 가상번호를 발급받아
114 안내에 등록해 연동하면
노출이 가능해지는 것이죠.
기존에는 사업장 주변에서만
보이던 업체가 인근 시군이나
다른 동네에서도 손님 눈에
존재감을 확인시켜주기 때문에
전화가 확실히 늘어나는 경험을
하실 수 있습니다.

타지역서비스의 장점은
비용 구조에서도 확인할 수 있습니다.
파워링크나 플레이스 광고 같은
검색광고는 기본적으로
CPC과금 방식으로 운영됩니다.
즉 클릭이 발생할 때마다
입찰가가 빠져나가는 구조입니다.
이럴 경우 파워링크는
키워드를 많이 세팅할수록
그만큼 예산이 늘어날 수 있고
검색량이 높은 지역 키워드일 경우
입찰가 또한 경쟁이 심해
단 한두번의 클릭으로도
몇만원은 우습게 소진될 수 있습니다.
반면 타지역광고 하는법은
기본적으로 회선당 월 정액제로
운영되기 때문에 한달 내내
노출 관리만 잘 이루어진다면
아무리 클릭이 발생이 되어도
비용이 빠져나가지 않기 때문에
소상공인 입장에서는 부담없이
노출을 확장할 수 있는 부분이
매력적이라고 할 수 있겠죠.

다만 지역만 늘린다고 해서
바로 전화가 드라마틱하게
늘어나는건 아닙니다.
긴급한 경우일 경우
근처 업체에 바로 문의를 할 수 있지만
그렇지 않은 경우에는
플레이스에 등록된 업체의 정보를
한번 더 확인하고자 하는 경향이 강합니다.
번호만 딱 노출되고 사진은 없고
관련 업종에 대한 컨텐츠가 하나도 없다면
과연 여기가 제대로 운영이 되는 곳일까
의구심이 생기면서 다른 업체를
클릭하기도 합니다.
다른 업체에 정보가 제대로
반영이 되어 있다면 그 업체로
연락을 하게 되겠죠?
이말은 즉 내 업체를 먼저 클릭해서
유입시키는데 성공했지만
결정적으로 정보가 빈약해
그대로 이탈하고 다음 업체로
클릭하고 문의 또한 경쟁 업체로
넘겨준 꼴이 되는 것입니다.
그렇기 때문에 정보를 채우는 작업
그리고 꾸준히 콘텐츠를 배포하는 작업
이 작업들이 같이 맞물려야
존재감과 신뢰감 모두
각인시켜줄 수 있는 것입니다.

결국 출장 업종에서는
플레이스 노출 범위가
곧 문의 기회로 직결됩니다.
갈 수 있는 지역이 아무리 많아도
검색 화면에 보이지 않으면
손님은 우리 업체의 존재조차
알 수 없습니다.
그래서 전화가 많이 오고
장사가 잘 되는 업종은 대부분
타지역서비스를 통해
그 효과를 톡톡히 보고 계신 것입니다.

물론 지금 이 상황에서는
네이버 로직 변화 때문에
이슈를 체감하고 계시는 분들이 많습니다.
하지만 과거에도 이러한 이슈는 있었고
오랜 경험을 가진 실행사에서는
적극적으로 대응을 이루어나갔고
그 결과 정상적으로 극복했습니다.
오히려 지금처럼 판이 새롭게
바뀌는 시점이야말로 기회입니다.
로직은 계속 달라지고 있고
그 변화의 중심에 항상 서있어야
경쟁업체보다 빠르게 선점할 수 있습니다.
타지역서비스란? 070 타지역번호 가입방법과 요금제 정리
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